Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – PURALYS.fr

1. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site PURALYS.fr, spécialisé dans la vente de compléments alimentaires sous forme de gummies.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. PRODUITS

Les produits proposés sont des compléments alimentaires.

⚠️ Les informations présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas un avis médical.
Les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter ou prévenir une maladie.

3. PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

PURALYS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

4. COMMANDE

Toute commande passée sur le site est ferme et définitive après validation du paiement.

PURALYS se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire
  • Autres moyens proposés via Shopify

Les transactions sont sécurisées.

6. LIVRAISON

Les produits sont expédiés selon les délais indiqués dans la politique d’expédition.

PURALYS ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.

7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 7 jours pour exercer votre droit de rétractation.

⚠️ En raison de la nature des produits (hygiène et sécurité alimentaire), seuls les produits non ouverts et scellés peuvent être retournés.

8. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour disponible sur le site.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part.

9. RESPONSABILITÉ

PURALYS ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

Le client est invité à respecter les recommandations d’usage.

10. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

Contact :
📧 contact@puralys.fr

11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, logo…) sont la propriété exclusive de PURALYS.

Toute reproduction est interdite.

12. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

13. LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux français seront compétents.

⚠️ CONSEIL IMPORTANT

Pour être 100% conforme en France / UE, tu devrais ajouter (je peux te le faire si tu veux) :

  • Médiateur de la consommation (obligatoire)
  • Informations nutritionnelles / conformité compléments alimentaires
  • Politique RGPD détaillée
  • Bandeau cookies conforme